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Una vez que se confirme su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Utilice este número o su dirección de correo electrónico para realizar un seguimiento del progreso de su pedido en cualquier momento en nuestra página "Seguimiento de pedidos". Nuestra política de envío demora entre 4 y 11 días hábiles.
Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos tardarán entre 1 y 3 días hábiles Si el pedido se realiza antes de las 22:00 (GMT+1)) en procesarse después de haberlos realizado.
Tiempo de envío
La entrega suele tardar entre 3 y 8 días hábiles después de que se haya enviado su pedido.
Costos de envío
¡Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos! No hay tarifas de envío, independientemente del tamaño o peso de su compra.
Devoluciones y cambios
Nuestra política de devolución de 30 días
Tiene 30 días calendario a partir de la fecha en que recibe su pedido para devolver los artículos. El cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución. Una vez aprobada su devolución, emitiremos un reembolso a su método de pago original. Consulte nuestra Política de devolución completa para obtener más información.
Excepciones de la política de devolución
Si bien nos esforzamos por la satisfacción del cliente, se aplican ciertas excepciones a nuestra política de devolución. Podemos ofrecer un reembolso parcial, a nuestra discreción, por artículos que muestren signos de uso, estén dañados (no debido a un error nuestro), les falten piezas o se devuelvan después del plazo de 30 días. Consulta nuestra Política de devolución detallada para obtener más detalles.
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